Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 01.10.2023

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous donner des précisions sur la collecte et le traitement de vos données personnelles par nos soins et de vous informer sur les droits dont vous disposez au regard de ces traitements.

Nous sommes susceptibles de modifier cette politique de temps à autre pour assurer le respect de la réglementation. L’utilisation de notre site implique l’acceptation de la présente.

Qui sommes-nous ?

Moustikeo est un site web édité par Entrepreneur Individuel Laurentiu Florian ILIE, SIRET 90265648700029, adresse 3 Rue Bernier 94340 Joinville-le-Pont.

Moustikeo se positionne en tant que plateforme en ligne où un éventuel client définit son projet de moustiquaire sur mesure et se fait accompagner du choix à l’installation par des spécialistes. Dans ce but, le site collecte via son formulaire de devis des données sur le projet de moustiquaire sur mesure des utilisateurs (leads qualifiés) et les transmet à son partenaire spécialiste de la moustiquaire.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle pour notre société ?

Une donnée à caractère personnel, d’après la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), correspond à la définition suivante :

Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Mais, parce qu’elles concernent des personnes, celles-ci doivent en conserver la maîtrise.

Une personne physique peut être identifiée :

directement (exemple : nom et prénom) ;
indirectement (exemple : par un numéro de téléphone ou de plaque d’immatriculation, un identifiant tel que le numéro de sécurité sociale, une adresse postale ou courriel, mais aussi la voix ou l’image).

L’identification d’une personne physique peut être réalisée :

à partir d’une seule donnée (exemple : nom) ;
à partir du croisement d’un ensemble de données (exemple : une femme vivant à telle adresse, née tel jour et membre dans telle association).

Pourquoi une politique de protection des données personnelles ?

Moustikeo a mis en place une politique de données personnelles de ses prospects, ainsi que plusieurs mesures pour le personnel en contact avec les données.

Cette politique a pour cadre le règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (GPDR).

Quel est l’objectif de cette politique de protection des données personnelles ?

Cette politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif d’indiquer les mesures mises en place pour :

Identifier la société et le responsable du traitement des données pour nos clients et prospects ;
Expliquer quelles sont les données collectées ;
Détailler à qui les données sont envoyées et pour quelles raisons ;
Présenter la durée de conservation des données collectées ;
Mettre en avant les mesures de sécurité.

Identité et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées est Moustikeo, représenté par Monsieur Laurentiu ILIE en tant que dirigeant.

Il est chargé d’assurer la conformité, le contrôle et la supervision des procédures de collecte, stockage et transmission des données.

Mail : contact@moustikeo.fr

Vos données ne sortent pas de l’Union Européenne.

Les données récoltées

Les données à caractère personnel collectées à travers le formulaire de devis :

Sur la base de votre consentement, Moustikeo stocke et exploite les données saisies par l’utilisateur dans les champs du formulaire de devis de moustiquaire sur mesure.

Les informations collectées concernent :

Les données d’identification telles que le nom et prénom, la ville, le département, adresse e-mail de l’utilisateur
Des informations spécifiques à la définition du projet de moustiquaire sur mesure de l’utilisateur. Ces informations personnalisées permettent à notre partenaire spécialiste de la moustiquaire sur mesure de pré qualifier le besoin de l’utilisateur avant la prise de contact. Sans ces données, nous ne pourrions satisfaire à votre demande.

Les données collectées à travers les cookies

Notre site de collecte de leads qualifiés utilise des cookies pour recueillir certaines informations afin d'améliorer votre expérience et vous fournir des services personnalisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Ces cookies contiennent des informations anonymes telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, vos préférences linguistiques et d'autres données similaires.

Les cookies jouent un rôle essentiel dans la collecte de données et nous permettent de suivre votre activité sur notre site web. Grâce à ces informations, nous sommes en mesure de mieux comprendre vos besoins et de vous proposer du contenu pertinent, des offres spéciales et des services adaptés à vos intérêts.

Les cookies que nous utilisons peuvent être de deux types : les cookies internes et les cookies tiers. Les cookies internes sont créés et gérés par notre site web, tandis que les cookies tiers sont créés et gérés par des partenaires externes, tels que des fournisseurs de services d'analyse ou de publicité.

Voici les principaux types de cookies que nous utilisons sur notre site :

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Cookies de personnalisation : Ces cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site web. Ils retiennent vos préférences linguistiques, vos choix de région et d'autres paramètres similaires, afin de vous offrir une navigation plus fluide et adaptée à vos besoins.
Cookies publicitaires : Nous pouvons utiliser des cookies pour diffuser des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Ces cookies nous aident à suivre les pages que vous avez visitées et les liens sur lesquels vous avez cliqué, afin de vous présenter des publicités pertinentes pour vous.

Il est important de noter que les cookies ne nous permettent pas d'identifier personnellement les utilisateurs. Toutes les informations collectées sont anonymes et utilisées uniquement à des fins statistiques et d'amélioration de notre site web. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

En utilisant notre site de collecte de leads qualifiés pour la première fois, une fenêtre contextuelle s'affichera pour vous informer que nous utilisons des cookies. Cette fenêtre expliquera brièvement l'utilisation des cookies et contiendra un lien vers cette politique de confidentialité pour plus d'informations détaillées.

En continuant à naviguer sur notre site après avoir vu cette fenêtre, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément aux conditions énoncées dans la présente politique.

Nous respectons votre droit de contrôler vos préférences de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur ou les options spécifiques que nous mettons à votre disposition sur notre site web. Vous pouvez choisir d'accepter tous les cookies, de les rejeter tous, ou de les accepter sélectivement selon leur type.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à utiliser les données collectées de manière responsable et sécurisée, conformément à notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des cookies, n'hésitez pas à nous contacter à contact@moustikeo.fr

Securité des données

Moustikeo stocke les données des prospects de manière sécurisée et conforme aux consignes de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés). Nous utilisons Google Sheets, une plateforme reconnue pour sa fiabilité et sa sécurité, afin de stocker les informations collectées. Nous avons pris toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la protection des données des prospects, en mettant en place des mesures de sécurité appropriées pour prévenir tout accès non autorisé, toute perte ou altération des données. Nous nous engageons à traiter les données personnelles avec le plus grand soin et à respecter les réglementations en vigueur en matière de protection des données.

Les données collectées sont destinées aux services internes de Moustikeo et à ses sous-traitants (prestataires informatiques, prestataires de gestion administrative, etc) lorsqu’elles sont nécessaires à la réalisation des missions qui leur sont confiées.

De plus, afin de répondre aux projets de moustiquaires sur mesure, nous transmettons les données à notre partenaire exclusif, la société Confort-Moustiquaire afin qu'elle puisse contacter les prospects pour concrétiser leur projets.

Le processus de transfert de données est entièrement sécurisé, garantissant ainsi la confidentialité de vos informations personnelles. Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, tout usage abusif, toute divulgation, toute altération et toute destruction.

Vos droits et comment les exercer

L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de ses données personnelles et à leur utilisation à des fins commerciales.

Vous disposez d’un droit d’accès permanent à vos données personnelles et dans ce cadre, vous pouvez demander les informations suivantes :

les données personnelles en notre possession ;
les finalités et les destinataires du traitement ;

Merci de nous préciser votre demande directement par mail : contact@moustikeo.fr

Vous disposez également de la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL en charge du respect des obligations en matière de données personnelles.

Durée de conservation des données personnelles

Notre site web de collecte de leads pour des projets de moustiquaires sur mesure s'engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur. Cette section de notre politique de confidentialité vise à vous informer sur la durée pendant laquelle nous conservons vos informations.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cela inclut la gestion de votre demande de moustiquaire sur mesure et la transmission des données collectées à notre partenaire, ainsi que le respect de nos obligations légales.

Cependant, nous nous engageons à ne pas conserver vos données personnelles plus longtemps que nécessaire et à les supprimer de manière sécurisée lorsque nous n'en avons plus besoin. Nous procédons régulièrement à des révisions de nos bases de données pour éliminer les données obsolètes, inexactes ou périmées.

Pour les données liées à la navigation, la conservation est de 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL.